उद्देश्य और पहला कदम
आपदा आने पर जान बचाने, घायलों की मदद करने और तुरंत ज़रूरी राहत पहुँचाने की संगठित व्यवस्था आकस्मिक प्रबंधन है। इसका मुख्य लक्ष्य है जान बचाना, चोट और कष्ट घटाना और नुकसान को आगे बढ़ने से रोकना। यह काम तभी सफल होता है जब नाव, उपकरण, फ़ोन नंबर और प्रशिक्षण पहले से तैयार हों। इसके बाद दीर्घकालीन प्रबंधन आता है, जिसमें सुरक्षित पुनर्निर्माण, पुनर्वास और रोज़गार की बहाली होती है।
मदद के लिए दौड़ने से पहले आसपास का खतरा पहचानिए। तेज़ पानी, धुआँ, बिजली के तार और गिरती दीवार से दूर रहकर मदद बुलाइए। भारत में हर आपात स्थिति का नंबर 112 है। फ़ोन पर जगह, पास का पहचान-चिह्न, घटना, फँसे लोगों की अनुमानित संख्या और दिखने वाला खतरा बताइए।
तीन शब्द अलग-अलग याद रखिए। बचाव का अर्थ है खतरे से सुरक्षित निकालना, राहत का अर्थ है तुरंत पानी, भोजन, आश्रय और इलाज देना, और पुनर्वास का अर्थ है सामान्य जीवन और रोज़गार को फिर से बहाल करना। परीक्षा में इन्हें उदाहरण देकर समझाइए।
आपदा के अनुसार प्राथमिकताएँ
बाढ़ में लोगों को समय रहते ऊँचे सुरक्षित स्थान पर पहुँचाइए। प्रशिक्षित दल सही नाव और लाइफ जैकेट का उपयोग करता है और नाव में अधिक भार नहीं लिया जाता। बहते पानी को पैदल या गाड़ी से पार मत कीजिए, और बच्चों, बुजुर्गों, बीमार और दिव्यांग लोगों की मदद कीजिए। निकासी के बाद साफ़ पानी, भोजन, साफ़-सफ़ाई, इलाज और पशुओं के चारे की व्यवस्था चाहिए। पानी उतर जाए, तब भी प्रशासन के कहने पर ही घर लौटिए।
भूकंप में झुकिए, मज़बूत मेज़ के नीचे सिर और गर्दन ढकिए और उसे पकड़े रहिए। खिड़की से दूर रहिए और लिफ्ट मत लीजिए। कंपन के बाद टूटे भवन में मत घुसिए। मलबे में खोज और घायल को निकालना प्रशिक्षित दल का काम है, और इसमें इन्फ्रारेड कैमरा शरीर की गर्मी पहचानकर मदद करता है।
सुनामी का प्राकृतिक संकेत दिखे या चेतावनी मिले, तो ऊँचे या तट से दूर तय स्थान पर जाइए और पहली लहर के बाद मत लौटिए। आग लगे तो सबको सचेत कीजिए, सुरक्षित रास्ते से निकलिए और मदद बुलाइए। चालू बिजली के उपकरण या जलते तेल पर पानी मत डालिए, और सामान के लिए वापस मत जाइए।
प्राथमिक उपचार और उपकरण
प्राथमिक उपचार डॉक्टर तक पहुँचने से पहले की शुरुआती मदद है, पूरा इलाज डॉक्टर ही करते हैं। गर्मी से जले हिस्से को बहते ठंडे साफ़ पानी में 20 मिनट तक रखिए। बर्फ, तेल और घरेलू लेप मत लगाइए और चिपका कपड़ा मत खींचिए। फिर साफ़, न चिपकने वाली पट्टी से ढकिए। जलन गहरी, बड़ी या चेहरे पर हो, या बिजली अथवा रसायन से हुई हो, तो तुरंत डॉक्टर के पास जाइए।
अचेत व्यक्ति को मुँह से पानी या खाना मत दीजिए। उसकी साँस ठीक चल रही हो और बड़ी चोट का संदेह न हो, तो उसे करवट से लिटाकर साँस पर नज़र रखिए। साँस न चल रही हो या वह केवल रुक-रुककर हाँफ रहा हो, तो 112 के निर्देश पर CPR ज़रूरी है। डूबते व्यक्ति को बचाने के लिए बिना प्रशिक्षण पानी में मत कूदिए।
उपकरण तीन तरह के हैं। निजी उपकरण में हेलमेट, दस्ताने, मज़बूत जूते, टॉर्च, सीटी और लाइफ जैकेट आते हैं। दल के उपकरण में सीढ़ी, बचाव रस्सी और स्ट्रेचर। उपचार सामग्री में कीटाणुरहित गॉज, ड्रेसिंग, पट्टी और टेप। उपकरण ठीक हालत में हों और उन्हें चलाने का प्रशिक्षण हो।
तीन घटक और परीक्षा के मुख्य बिंदु
आकस्मिक प्रबंधन के तीन प्रमुख घटक हैं: स्थानीय प्रशासन, स्वयंसेवी संगठन और गाँव अथवा मुहल्ले के लोग। प्रशासन बचाव दल, एम्बुलेंस, डॉक्टर, दमकल, शिविर और राहत के काम में तालमेल बिठाता है। वह ज़रूरत पहचानता है, मदद पहुँचाता है और राहत का हिसाब रखता है। पंचायत और नगर निकाय स्थानीय ज़रूरतें प्रशासन तक पहुँचाते हैं और निकासी तथा राहत में हाथ बँटाते हैं।
स्वयंसेवी संगठन जागरूकता, प्रशिक्षण, अभ्यास, राहत सामग्री और मानसिक सहारे में मदद करते हैं। स्थानीय लोग रास्ते, सुरक्षित जगहें और मदद चाहने वाले परिवार पहचानते हैं। आपदा समिति, फ़ोन सूची और जिम्मेदारियों का बँटवारा पहले से तय होना चाहिए। आप बड़ों की देखरेख में सही सूचना फैलाने और सुरक्षित कामों में मदद कीजिए। खतरनाक बचाव प्रशिक्षित दल के लिए छोड़िए।
राहत ज़रूरत देखकर बँटती है, और पीड़ितों की निजता और सम्मान का ध्यान रखा जाता है। उत्तर लिखते समय “भूमिका” पूछी जाए तो ठोस काम लिखिए, “उपकरण” पूछे जाएँ तो उनका उपयोग, और “प्रबंधन” पूछा जाए तो जान बचाने से राहत तक का क्रम। अब आगे 25 प्रश्नों की क्विज़ है।